SUBGERENTE CREACION DE CONTENIDO DIGITAL

Propósito General

Producir contenido original y atractivo para los sitios Web, redes sociales y campañas digitales de Banco Popular y las empresas filiales de Grupo, asegurando sean relevantes y que generen valor para el público a fin de mejorar la imagen y posicionamiento de la marca y sus productos. Apoyar en el proceso de redacción de textos a ser utilizados en las publicaciones, brindando recomendaciones para su optimización con base en el análisis de tendencias realizado.

Funciones Relevantes

1. Creación y gestión de contenido para medios digitales:

• Creación y adaptación de contenido:

• Crear contenido original y atractivo para sitios web de Banco Popular y empresas filiales de Grupo, con base los resultados de los análisis realizados a las interacciones en redes sociales y campañas digitales, asegurando que sea relevante, atractivo y valioso para el público objetivo.
• Elaborar calendario de contenido detallado, planificando las publicaciones para optimizar la participación y el alcance de la marca en los medios de difusión.
• Adaptar y personalizar el contenido institucional para asegurar el óptimo resultado en diferentes plataformas y formatos, manteniendo la coherencia del mensaje y la voz de la marca con el fin de mejorar la imagen institucional y el posicionamiento de la marca.
• Implementar la estrategia de contenido establecida.

Funciones Relevantes

1. Monitorear y evaluar el comportamiento de las redes sociales y otras plataformas digitales para la identificación de oportunidades de comunicación en las mismas:

• Monitoreo Redes Sociales:

• Dar seguimiento a los comentarios y a la audiencia que representen una amenaza contra la imagen de la institución en las redes sociales.
• Identificar y discriminar los comentarios dirigidos a la institución en las redes sociales, de acuerdo al contexto del comentario, es decir, preguntas, quejas y sugerencias para sugerir mejoras en el proceso con base en el análisis realizado.
• Dar seguimiento y mantener actualizadas la lista de influenciadores en las distintas comunidades digitales, con especial interés en blogueros, medios de comunicación digital, y personalidades influyentes, evaluado el impacto de sus publicaciones para la reputación de la marca.

Requerimientos Preferibles del Puesto

Requerimientos Aceptados del Puesto

Conocimiento de las políticas institucionales.

Formación Complementaria

1. Conocimientos de conceptos estadísticos aplicados a bases de datos para manejo y análisis de datos. Conocimiento de la experiencia en herramientas de automatización de marketing (SAS, Fuerza de Ventas, IBM Unica, SQL Server, etc.). Conocimiento de las interacciones de los visitantes de la web en los sitios web (flujos de usuarios), generación de leads y mecanismos de prueba A / B. Habilidades avanzadas en MS Excel y experiencia en análisis de datos digitales. Experiencia en el uso de las redes sociales en el ámbito personal. Entendimiento de la terminología y los parámetros de comunicación en la web.

Idiomas

Dominio del idioma inglés. 

Experiencia / Trayectoria

N/A

Competencias Conductuales