SUBGERENTE DISEÑADOR UX (QIK)

Propósito General

Colaborar en los procesos de conceptualización y diseño del comportamiento e interacciones de los productos y servicios en las distintas plataformas digitales, mediante la ejecución de la investigación y levantamiento inicial con el usuario, a fin de diseñar experiencias multicanal intuitivas, desarrollar wireframes y diseños visuales, que resulten de fácil comprensión y acorde a las necesidades y expectativas del cliente. 

Funciones Relevantes

1.    Colaborar en la definición de los diseños de las experiencias de usuarios en los productos digitales, garantizando que sean de fácil comprensión y usabilidad: 
•    Investigación y Diseño de Estrategia:
–    Colaborar en la definición de las estrategias del diseño de la interacción persona-sistema, garantizando que cumplan con todos los aspectos de un producto o servicio como debe ser percibido por los usuarios, e impulsar una visión de la solución basada en los conocimientos empresariales y de los usuarios.
–    Realizar las investigaciones para descubrir las necesidades, comportamiento y expectativa, mediante el análisis de la data obtenida y variables de comportamiento a fin de mapear los journeys que garantice el diseño de soluciones centradas en el usuario.
–    Crear y colaborar en la definición de la arquitectura de información y diseños visuales convincentes que se alinean con los estándares de la empresa y de productos digitales.

Funciones Relevantes

•    Definición concepto de diseño y Creación de Prototipos de UX:
–    Colaborar en la definición del diseño de interacción y su respectiva arquitectura de información para los diferentes productos y servicios digitales, realizando una adecuada distribución y organización de las funcionalidades.
–    Crear experiencias digitales distintivas y consistentes en múltiples plataformas, dispositivos y productos de alto impacto, mediante la implementación y desarrollo de diseños a fin de garantizar la navegación intuitiva y lógica, a través del producto definido.
–    Realizar pruebas de concepto y usabilidad para validar y mejorar de forma iterativa las soluciones de diseño, tomando en cuenta la capacidad evolutiva de la misma.
–    Realizar un seguimiento de las métricas de la experiencia del usuario y los informes sobre el éxito de las mejoras de la experiencia de usuario, incluidos los análisis, garantizando altos niveles de usabilidad en productos digitales.
 

Requerimientos Preferibles del Puesto

Requerimientos Aceptados del Puesto

Se requiere persona egresada de las carreras Diseño Gráfico en Comunicaciones, Administración de Empresas, Mercadeo, Publicidad o carreras afines. 

Formación Complementaria

•    Manejo de programas de diseño gráfico, diagramación y/o animación. Amplio conocimiento operacional y de funcionamiento de los productos electrónicos. Conocimientos de diseños y administración de contenidos de Sites. Capacidades técnicas y/o experiencia laboral demostrables en el manejo de UX. Capaz de realizar la investigación de los usuarios en varias etapas del proceso de diseño. Fuertes habilidades de comunicación con capacidad para articular el valor de una elección de diseño para los usuarios y las partes interesadas no diseñadoras. Resolución de problemas de forma creativa y pensamiento analítico. Capaz de producir soluciones creativas de alta calidad en un entorno acelerado. Habilidades combinadas en las siguientes: Investigación de usuarios, Diseño de interacción y Diseño visual.

Idiomas

Dominio del idioma inglés.

Experiencia / Trayectoria

N/A

Competencias Conductuales